top of page
Refund Policy
Refund Policy - the basics
ב-BOESHOS אנו שואפים לשביעות רצון מלאה של לקוחותינו.
אם ברצונך להחזיר מוצר, ניתן לעשות זאת בהתאם לתנאים הבאים:
- **החזרת מוצר:** ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימים ממועד קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
- **החזר כספי:** לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יינתן החזר כספי מלא בניכוי דמי משלוח, ככל ששולמו.
- **החזרת פריטים פגומים:** במקרה של מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת המשלוח. נדאג להחליף את המוצר או להחזיר את כספך, לפי בחירתך.
- **החזרת מוצרים מחו"ל:** החזרת מוצרים שנרכשו ונשלחו לחו"ל תתבצע בהתאם לאותם תנאים, אך ייתכן שיחולו דמי משלוח נוספים.
לכל שאלה או בקשה בנוגע להחזרות, ניתן ליצור איתנו קשר דרך האתר.
bottom of page